Termini e Condizioni
1. Informazioni Generali
Il presente sito è gestito da M ITALIA S.r.l., Partita IVA e Codice Fiscale 01333670329, con sede legale in Aurisina Cave, 46 – 34011 Duino Aurisina (TS) e sede operativa in Via Abbate Tommaso, 43 – 30020 Quarto d’Altino (VE).
Per qualsiasi informazione o richiesta è possibile contattare l’azienda ai seguenti recapiti:
Email: commerciale@m-italia.com
Telefono: 0422 1789313
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito www.m-italia.com.
2. Ambito di Applicazione e Tipologia di Clienti
M Italia S.r.l. commercializza i propri prodotti sia a clienti privati (B2C) sia a professionisti e aziende con Partita IVA (B2B).
Ai clienti B2C si applicano le disposizioni di cui al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo).
Ai clienti B2B non si applica la disciplina sul diritto di recesso, salvo diverso accordo scritto.
3. Prodotti
I prodotti commercializzati appartengono alle categorie:
attrezzature per officina e garage;
accessori automotive e motorsport;
sistemi di illuminazione LED professionale.
Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno valore puramente indicativo. Le caratteristiche tecniche sono quelle fornite dai rispettivi produttori.
Alcuni prodotti possono richiedere l’installazione da parte di personale qualificato. Un’installazione non conforme o un utilizzo improprio può comportare la decadenza della garanzia.
Servizio di assistenza tecnica: +39 331 3987984.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
M Italia S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Al cliente sarà applicato il prezzo visualizzato al momento dell’inoltro dell’ordine.
5. Modalità di Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
carte di credito e debito;
PayPal;
bonifico bancario;
PayPal “Paga in 3 rate”.
L’ordine si intende perfezionato esclusivamente al momento della ricezione del pagamento.
6. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano tramite corriere espresso Bartolini (BRT).
I tempi medi di consegna sono pari a 1–2 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore o ritardi imputabili al corriere.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente solo al momento della consegna.
In caso di danneggiamento visibile, il cliente è tenuto ad accettare la merce con riserva e a segnalare l’accaduto entro 24 ore dalla ricezione.
7. Diritto di Recesso (Clienti B2C)
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni.
La comunicazione di recesso dovrà essere inviata all’indirizzo email: commerciale@m-italia.com.
Il prodotto dovrà essere restituito:
integro;
non utilizzato;
completo di imballo originale e accessori.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
prodotti utilizzati o danneggiati;
prodotti personalizzati o su misura;
prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e aperti dopo la consegna;
acquisti effettuati da soggetti titolari di Partita IVA.
8. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da:
garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi per i clienti consumatori;
garanzia di 12 mesi per i clienti professionali e aziende.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da:
uso improprio;
installazione non conforme;
manomissioni;
normale usura.
9. Limitazioni di Responsabilità
M Italia S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per:
danni derivanti da utilizzo non conforme dei prodotti;
installazioni effettuate da personale non qualificato;
incompatibilità tra i prodotti acquistati e strutture o impianti preesistenti non comunicate prima dell’ordine;
ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Le informazioni tecniche sono fornite sulla base dei dati dei produttori e possono essere soggette a variazioni.
10. Trattamento dei Dati Personali
Il sito adotta una Privacy Policy redatta tramite Iubenda.
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) per finalità connesse all’esecuzione del contratto e, previo consenso, per attività di marketing.
I dati non vengono ceduti a terzi.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita è disciplinato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Trieste.
12. Clausola di Manleva
Il cliente si impegna a utilizzare i prodotti acquistati in conformità alle istruzioni fornite e alle normative vigenti.
M Italia S.r.l. è espressamente manlevata da ogni responsabilità per danni a persone o cose derivanti da utilizzo improprio, installazione non conforme o modifiche non autorizzate dei prodotti acquistati.
